{"id":24264,"date":"2026-01-05T12:32:19","date_gmt":"2026-01-05T17:32:19","guid":{"rendered":"https:\/\/rydelroofing.ca\/?page_id=24264"},"modified":"2026-02-09T09:41:33","modified_gmt":"2026-02-09T14:41:33","slug":"reclamations-de-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rydelroofing.ca\/fr\/reclamations-de-garantie\/","title":{"rendered":"R\u00e9clamations de garantie"},"content":{"rendered":"\t\t
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R\u00e9clamations de garantie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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Devez-vous soumettre une r\u00e9clamation de garantie ?<\/strong><\/h2>

Notre \u00e9quipe appuie chaque toiture que nous installons gr\u00e2ce \u00e0 des garanties parmi les meilleures de l\u2019industrie.<\/p>

Si vous \u00e9prouvez un probl\u00e8me que vous croyez couvert par votre garantie, veuillez remplir le formulaire et notre \u00e9quipe examinera votre demande et planifiera une inspection.<\/p>

Nous prenons les r\u00e9clamations de garantie tr\u00e8s au s\u00e9rieux. Notre objectif est de veiller \u00e0 ce que chaque client Rydel continue de b\u00e9n\u00e9ficier de la qualit\u00e9 et de la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit qu\u2019il m\u00e9rite.<\/p>

1-844-RYDEL-11<\/a>
APPELEZ 24\/7 POUR LE SOUTIEN EN MATI\u00c8RE DE GARANTIE<\/strong><\/p>

Ou \u00e9crivez-nous \u00e0 : <\/span>warranty@rydel.ca<\/a><\/p>

Prochaines \u00e9tapes<\/b><\/b><\/h2>

Apr\u00e8s la soumission de votre r\u00e9clamation, notre \u00e9quipe de garantie vous contactera dans un d\u00e9lai d\u2019un jour ouvrable afin d\u2019examiner votre demande et de planifier une inspection, au besoin. Pour les situations urgentes (p. ex. : fuites actives ou dommages caus\u00e9s par une temp\u00eate), appelez le 1-844-RYDEL-11<\/a> ou \u00e9crivez \u00e0 warranty@rydel.ca<\/a>.<\/p>

Qu\u2019est-ce qui est inclus dans ma couverture ?<\/strong><\/h2>

Votre garantie est l\u00e0 pour vous offrir une tranquillit\u00e9 d\u2019esprit. Elle couvre les probl\u00e8mes admissibles li\u00e9s \u00e0 la main-d\u2019\u0153uvre, conform\u00e9ment aux modalit\u00e9s de la garantie Rydel, chaque situation \u00e9tant \u00e9valu\u00e9e par notre \u00e9quipe d\u2019assurance qualit\u00e9.<\/p>

Certaines situations \u2014 comme les dommages caus\u00e9s par des temp\u00eates, les r\u00e9parations effectu\u00e9es par des tiers ou l\u2019entretien n\u00e9glig\u00e9 \u2014 peuvent ne pas \u00eatre couvertes. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre Guide des inclusions et exclusions de la garantie (PDF)<\/a> (Anglais).<\/p>

Vous avez des questions ? Notre \u00e9quipe de garantie se fera un plaisir de vous aider.<\/p>

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Formulaire de r\u00e9clamation de garantie<\/strong><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Renseignements personnels\n\t\t<\/h3>\n\t<\/div>\n\t
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    Num\u00e9ro de transaction\n\t\t<\/h3>\n\t<\/div>\n\t
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    *Veuillez vous reporter \u00e0 la page \u00ab Devis \u00bb de votre contrat Rydel. Vous y trouverez le num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence sous la forme D-XXXX.<\/span> Veuillez respecter exactement ce format lorsque vous le saisissez ci-dessous.\n\t\t<\/p>\n\t\t

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