{"id":16818,"date":"2021-09-14T10:55:52","date_gmt":"2021-09-14T14:55:52","guid":{"rendered":"https:\/\/rydelroofing.ca\/whats-included-roof-warranty-works\/"},"modified":"2023-03-22T16:10:14","modified_gmt":"2023-03-22T20:10:14","slug":"whats-included-roof-warranty-works","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rydelroofing.ca\/fr\/whats-included-roof-warranty-works\/","title":{"rendered":"Ce qui est inclus dans la garantie du toit"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/rydelroofing.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/whats-included-in-a-roof-warranty.jpg\" \/><\/p>\n<h2>GUIDE D&#8217;AIDE SUR LA GARANTIE DU TOIT<\/h2>\n<p>Votre toit fuit et vous avez \u00e9tabli quelques estimations avec des entrepreneurs locaux. La plupart des entreprises r\u00e9put\u00e9es offrent leur propre garantie de savoir-faire qui varie de 2 \u00e0 5 ans \u00e0 compter de la date d&#8217;installation. Les fabricants de bardeaux offrent des garanties de produits allant de 25 \u00e0 50 ans. Que se passe-t-il une fois que la garantie initiale de 5 ans sur le savoir-faire de l&#8217;installateur a expir\u00e9 et que vous rencontrez soudainement un probl\u00e8me avec votre toit ?<\/p>\n<h2>Votre installateur de toiture est-il certifi\u00e9 ?<\/h2>\n<p>La premi\u00e8re chose que vous devez savoir est si l&#8217;entreprise de couverture de votre choix est certifi\u00e9e par le fabricant pour installer les bardeaux selon leurs sp\u00e9cifications. Bien que presque tous les fabricants de bardeaux offrent une longue garantie, ils ne les honorent que s&#8217;ils peuvent s&#8217;assurer que le produit a \u00e9t\u00e9 install\u00e9 correctement.<\/p>\n<h3>Diff\u00e9rents produits de toiture = diff\u00e9rentes garanties.<\/h3>\n<p>Rydel Roofing propose des produits de toiture fabriqu\u00e9s par plusieurs entreprises diff\u00e9rentes, et chacune de ces entreprises offre une garantie. Il existe diff\u00e9rentes garanties pour le bardeau d&#8217;asphalte, ainsi que les \u00e9vents, ou les puits de lumi\u00e8re \u00e0 installer.<\/p>\n<p>Les fabricants de produits de toiture utilisent des garanties impressionnantes, \u00e9tendues et \u00e0 long terme pour persuader le propri\u00e9taire que leur produit est sup\u00e9rieur et qu&#8217;il survivra \u00e0 la concurrence. Il est important de comprendre certains des mots cl\u00e9s inclus dans ces garanties. Nous ne voulons pas que vous soyez pris au d\u00e9pourvu par une garantie qui semble trop belle pour \u00eatre vraie. M\u00eame les entreprises qui vendent des garanties de plusieurs d\u00e9cennies ou des garanties \u00e0 vie ne s&#8217;attendent pas \u00e0 ce que votre toit dure plus de 25 ans environ.<\/p>\n<h3>La garantie de mon toit est-elle transf\u00e9rable ?<\/h3>\n<p>Si vous n&#8217;\u00eates pas s\u00fbr de r\u00e9sider dans la m\u00eame maison pendant plus de 25 ans, vous voudrez vous assurer que la garantie est facilement transf\u00e9rable en cas de vente de votre maison. Veuillez noter que certaines garanties ont un d\u00e9lai tr\u00e8s strict pour \u00eatre avis\u00e9 d&#8217;un transfert, peuvent n\u00e9cessiter des frais minimes pour le traitement ou ne peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es qu&#8217;une seule fois dans la dur\u00e9e de vie des bardeaux.<\/p>\n<p>Il est \u00e9galement important de regarder quelle entreprise est responsable de la garantie. Certains fabricants utilisent une entreprise diff\u00e9rente, parfois m\u00eame \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur de l&#8217;Am\u00e9rique du Nord, pour d\u00e9tenir et traiter leurs garanties. Cela peut entra\u00eener des retards et d&#8217;autres probl\u00e8mes de communication si vous avez besoin de contacter le titulaire de la garantie.<\/p>\n<h3>Mon toit fuit \u2013 Est-ce un d\u00e9faut de mat\u00e9riau ou une erreur de mon couvreur ?<\/h3>\n<p>La plupart des garanties de bardeaux ne paieront que si le propri\u00e9taire peut d\u00e9montrer un d\u00e9faut de fabrication du produit. Il est important de noter que d&#8217;apr\u00e8s notre exp\u00e9rience avec les bardeaux modernes en fibre de verre, la plupart des toits tombent en panne pendant leur p\u00e9riode de garantie en raison de pratiques d&#8217;installation inappropri\u00e9es, et non d&#8217;un d\u00e9faut de fabrication.<\/p>\n<p>M\u00eame si vous \u00eates l&#8217;un des rares propri\u00e9taires \u00e0 avoir un v\u00e9ritable bardeau d\u00e9fectueux, recevoir une indemnisation pour une partie de vos bardeaux ne diminuera pas le co\u00fbt de r\u00e9paration de votre toit. G\u00e9n\u00e9ralement, la main-d&#8217;\u0153uvre. De nombreuses garanties incluent les mat\u00e9riaux et la main-d&#8217;\u0153uvre pendant un nombre d&#8217;ann\u00e9es d\u00e9fini au d\u00e9but de la garantie.<\/p>\n<h2>COMMENT FAIRE UNE R\u00c9CLAMATION DE GARANTIE DE TOITURE ?<\/h2>\n<p>Les demandes de garantie sont trait\u00e9es de mani\u00e8re tr\u00e8s similaire, quel que soit le fabricant. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 contacter la soci\u00e9t\u00e9 qui d\u00e9tient votre garantie et \u00e0 demander un &#8220;kit de r\u00e9clamation&#8221;. Ce kit vous donnera des instructions sur ce qui doit \u00eatre renvoy\u00e9 au fabricant pour traitement. Certaines de ces exigences seront :<\/p>\n<ul>\n<li>Preuve d&#8217;achat<\/li>\n<li>Liste des diff\u00e9rentes photos \u00e0 prendre de votre toit\/maison<\/li>\n<li>\u00c9chantillon de bardeaux de votre toit<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces \u00e9l\u00e9ments fourniront au fabricant des d\u00e9tails sur l&#8217;\u00e2ge de votre toit, le bardeau utilis\u00e9 et qui a install\u00e9 votre toit (l&#8217;installateur a-t-il \u00e9t\u00e9 certifi\u00e9 par le fabricant pour installer le bardeau). Ils seront \u00e9galement en mesure de comprendre si votre bardeau est d\u00e9faillant en raison d&#8217;une ventilation inad\u00e9quate du toit ou si le motif de clouage utilis\u00e9 par l&#8217;installateur \u00e9tait incorrect, entre autres.<\/p>\n<p>Rydel Roofing offre une inspection du toit pour aider \u00e0 la collecte des mat\u00e9riaux n\u00e9cessaires pour la r\u00e9clamation de garantie. Pour des frais pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9s, nous viendrons \u00e0 votre domicile, \u00e9valuerons vos pr\u00e9occupations, effectuerons une r\u00e9paration mineure si n\u00e9cessaire (comprend jusqu&#8217;\u00e0 un paquet de bardeaux et le calfeutrage n\u00e9cessaire) ainsi que collecterons un \u00e9chantillon de bardeaux et prendrons toutes les photos qui sont requis.<\/p>\n<p>Une fois qu&#8217;un propri\u00e9taire envoie ce colis pour qu&#8217;il soit trait\u00e9 par le titulaire de la garantie, il peut souvent s&#8217;attendre \u00e0 attendre. Alors que certaines r\u00e9clamations sont trait\u00e9es rapidement, d&#8217;autres peuvent prendre des semaines et parfois des mois. Dans notre climat, le printemps am\u00e8ne souvent une augmentation des r\u00e9clamations de garantie (car c&#8217;est le moment o\u00f9 de nombreuses personnes remarquent de nouvelles fuites dans leur toit) ou un afflux de r\u00e9clamations d\u00fb \u00e0 une grosse temp\u00eate peut retarder le traitement de votre r\u00e9clamation.<\/p>\n<p>Vous recevrez une r\u00e9ponse \u00e9crite du titulaire de la garantie, qui vous avisera alors de son r\u00e8glement. Pour \u00e9viter toute surprise, nous examinerons certains mots-cl\u00e9s de votre garantie.<\/p>\n<h3>Que signifie le calcul au prorata ?<\/h3>\n<p>Si mes bardeaux ont une garantie de 50 ans et que les 10 premi\u00e8res ann\u00e9es sont couvertes pour les d\u00e9fauts de fabrication et la main-d&#8217;\u0153uvre, et que les 40 ann\u00e9es suivantes sont calcul\u00e9es au prorata, que puis-je attendre d&#8217;une r\u00e9clamation au titre de la garantie une fois que mes bardeaux auront 20 ans ?<\/p>\n<p>La plupart des fabricants de bardeaux offrent maintenant environ 10 ans de protection compl\u00e8te \u2013 main-d&#8217;\u0153uvre comprise ! Cependant, une fois ces 10 ans \u00e9coul\u00e9s, les co\u00fbts de main-d&#8217;\u0153uvre ne sont g\u00e9n\u00e9ralement plus couverts (en supposant qu&#8217;ils aient \u00e9t\u00e9 couverts du tout). Il peut \u00e9galement \u00eatre important de noter si le d\u00e9chirement et l&#8217;\u00e9limination des d\u00e9chets sont inclus dans les co\u00fbts de main-d&#8217;\u0153uvre. Certains propri\u00e9taires peuvent \u00eatre tenus responsables de payer pour l&#8217;enl\u00e8vement et l&#8217;\u00e9limination du bardeau d\u00e9fectueux, m\u00eame apr\u00e8s que la garantie couvre le remplacement des bardeaux d\u00e9fectueux.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s le 10e anniversaire de vos bardeaux, la couverture de la garantie diminue souvent consid\u00e9rablement et continuera de diminuer pendant toute la dur\u00e9e de la garantie. Supposons que votre maison n\u00e9cessite l&#8217;installation de 80 paquets de bardeaux.<\/p>\n<p>Si tous les bardeaux \u00e9taient d\u00e9fectueux \u00e0 leur 14e anniversaire, une garantie pourrait vous d\u00e9dommager avec un bon de 70 paquets de bardeaux (sur les 80 paquets requis) pour aider au remplacement de votre toiture. Vous seriez responsable de payer la main-d&#8217;\u0153uvre, l&#8217;enl\u00e8vement et l&#8217;\u00e9limination des bardeaux existants, ainsi que le co\u00fbt des 10 paquets suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires pour terminer votre nouveau toit.<\/p>\n<p>Si les bardeaux \u00e9taient d\u00e9fectueux \u00e0 leur 30e anniversaire, une garantie ne pourra vous d\u00e9dommager que par un bon de 30 paquets de bardeaux. Vous seriez toujours responsable de payer tous les m\u00eames extras que ci-dessus. Ces exemples ne sont pas des chiffres exacts et ne refl\u00e8tent pas exactement les bardeaux que nous installons. Ces exemples sont destin\u00e9s \u00e0 vous permettre d&#8217;examiner les politiques de garantie qui vous sont pr\u00e9sent\u00e9es pour vous aider \u00e0 prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e en fonction de vos besoins et de votre tranquillit\u00e9 d&#8217;esprit.<\/p>\n<p>Comme nous l&#8217;avons d\u00e9j\u00e0 expliqu\u00e9, il est rare qu&#8217;un bardeau soit d\u00e9fectueux. Si un bardeau s&#8217;av\u00e8re d\u00e9fectueux, cela se produira probablement dans les 10 premi\u00e8res ann\u00e9es de sa dur\u00e9e de vie. Si vous \u00eates une personne trop prudente, certains fabricants offrent la possibilit\u00e9 d&#8217;acheter une garantie prolong\u00e9e qui pourrait prolonger la p\u00e9riode de couverture \u00e0 100 % du mat\u00e9riel et de la main-d&#8217;\u0153uvre moyennant des frais. Ces garanties prolong\u00e9es ne peuvent \u00eatre offertes que par des installateurs certifi\u00e9s et en r\u00e8gle avec le fabricant.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez commencer une nouvelle r\u00e9clamation de garantie, quel que soit le fabricant, contactez Rydel Roofing. Nous vous guiderons tout au long du processus de r\u00e9clamation de garantie \u00e0 chaque \u00e9tape du processus. Vous b\u00e9n\u00e9ficierez \u00e9galement d&#8217;une plus grande tranquillit\u00e9 d&#8217;esprit en sachant que vous recevrez \u00e9galement une garantie de 10 ans sur le savoir-faire de Rydel Roofing une fois votre nouveau toit install\u00e9 &#8211; c&#8217;est plus du double que la norme de l&#8217;industrie !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GUIDE D&#8217;AIDE SUR LA GARANTIE DU TOIT Votre toit fuit et vous avez \u00e9tabli quelques estimations avec des entrepreneurs locaux. 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